平日・土曜：午前9時から午後9時
日曜・祝日：午前9時から午後5時

※相談受付は18：00(日・祝17：00)までとなります。

それ以降のお電話による相談は、横浜市が設置する「看護師等が対応するコールセンター」に転送されます。